Annahme und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen über ein Ticketsystem und Anfragen über Telefon oder E-Mail, Bearbeitung und Behebung von Störungen und Anfragen, Verwaltung von User*innen im Aktive Directory und Vergabe von Berechtigungen in verschiedenen Systemen, Aufbau von PC-Plätzen, Ausgabe und Management der IT-Assets, mobiles Device Management
Fachspezifische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Fachschule, HTL), Berufserfahrung erwünscht, Kenntnisse von Windows 10, Office 365, Active Directory, Azure und Intune von Vorteil, FS B, gutes Deutsch
Arbeitsmarktferne Personen, Wiedereinsteiger*innen, Teilnehmer*innen der Maßnahme step2job. Zuweisung durch das AMS Wien erforderlich. Weitere Informationen zu den Voraussetzungen erhalten Sie bei Ihrem*Ihrer AMS-Berater*in.
martina.pielmeier@itworks.co.at
